Il Consolato Italiano di Arona introduce un nuovo strumento di assistenza per semplificare il rapporto con i cittadini italiani residenti alle Canarie. Si tratta dell’assistente virtuale, conosciuto anche come “chatbot”, ora attivo sul sito web del Vice Consolato.
Questo innovativo programma simula una conversazione via chat e, attraverso un percorso prestabilito di domande e risposte, sarà in grado di fornire assistenza e guidare gli utenti verso le informazioni di cui hanno bisogno.
Il “chatbot” è progettato per rispondere a una vasta gamma di domande, soprattutto riguardanti i servizi consolari e i visti. Per avviare la chat, gli utenti possono semplicemente cliccare sull’icona apposita posta in basso a destra nella homepage del sito.
Con l’introduzione di questo nuovo strumento tecnologico, il Consolato Italiano si impegna a offrire un servizio più efficiente e accessibile ai cittadini italiani, facilitando la ricerca di informazioni e risolvendo dubbi in modo rapido e intuitivo.
