LA GUARDIA CIVIL RICORDA LA POSSIBILITÀ DI PRESENTARE DENUNCIA IN FORMA TELEMATICA
Palma, 21 novembre 2025 – La Guardia Civil rafforza la vicinanza ai cittadini con la possibilità di presentare denunce in modalità completamente telematica, evitando così spostamenti e lunghe attese presso le sedi ufficiali. L’iniziativa, attiva dallo scorso luglio, rappresenta un passo importante nell’uso delle nuove tecnologie e nelle soluzioni di mobilità per migliorare il servizio alla collettività.
Si tratta di un’opzione aggiuntiva: chi desidera recarsi personalmente in un Comando per denunciare potrà continuare a farlo, così come chi ha bisogno di assistenza immediata può contattare il numero d’emergenza 062.
Come funziona la Denuncia Telematica?
In questa prima fase, la piattaforma permette di presentare cinque denunce di natura penale: danni, furti, sottrazione di veicoli, sottrazione all’interno di veicoli e addebiti fraudolenti con carta bancaria o altri mezzi di pagamento elettronico. Sono inoltre disponibili due procedure amministrative: perdita o smarrimento di documenti e rintraccio di documenti.
L’accesso ai moduli avviene tramite il sistema Cl@ve, che garantisce l’identificazione univoca del denunciante e lo informa sui propri diritti. La denuncia diventa valida solo dopo essere stata revisionata e confermata formalmente attraverso la Sede Elettronica.
Per la gestione delle denunce ricevute è stata istituita ON-RED, l’Ufficio Nazionale di Ricezione Elettronica delle Denunce, composto da guardie civili specializzate e operativo 24 ore su 24, sette giorni su sette. L’ufficio ha sede presso l’Incibe, a León.
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